QResolve · qresolve.resolvemediaagency.it
Privacy e cookie
Aggiornata il 17 settembre 2026
In breve
- Chi inquadra un QR non lascia dati: niente cookie, niente registrazione.
- Contiamo le scansioni in forma anonima: quante, a che ora, da che tipo di dispositivo.
- Chi crea i QR si iscrive con email e password.
Chi è il titolare
Resolve Media Agency di Roberto Panico
Vico Pinto 9, 80014 Giugliano in Campania (NA)
P.IVA 10365611218
Email resolvemediaagency@gmail.com · PEC resolvemediaagency@pec.it
Quali dati trattiamo e perché
Chi inquadra un QR
Il QR ti manda all’indirizzo scelto da chi l’ha creato. Nel passaggio contiamo la scansione e salviamo solo totali: numero di scansioni per giorno e per ora, tipo di dispositivo e lingua del browser. Per non contare due volte la stessa persona nello stesso giorno il server calcola un’impronta dall’indirizzo IP e dal browser, la tiene in memoria fino a mezzanotte e poi la butta: l’indirizzo IP non viene salvato (legittimo interesse di chi ha creato il QR a sapere se funziona, art. 6.1.f GDPR).
La pagina di destinazione non è nostra: per quella vale l’informativa del sito su cui arrivi.
Chi crea i QR
Email e password (salvata cifrata), i QR creati con le loro destinazioni e, se c’è un abbonamento, lo stato del pagamento (art. 6.1.b GDPR). Per evitare iscrizioni automatiche teniamo in memoria per un’ora quante iscrizioni arrivano dallo stesso indirizzo IP, senza salvarle.
Cookie e memoria del browser
Usiamo solo cookie tecnici, necessari a farti restare dentro dopo l’accesso. Non ci sono cookie di profilazione, pubblicità o statistiche di terze parti: per questo non ti chiediamo il consenso con un banner (Linee guida del Garante sui cookie, 10 giugno 2021).
| Nome | Tipo | A cosa serve | Durata |
|---|---|---|---|
resolveqr_s | Cookie tecnico | Tiene dentro al pannello chi crea i QR | 30 giorni, o finché esce |
Chi inquadra un QR non riceve cookie.
Chi altro vede i dati
Non vendiamo né cediamo dati. Li trattano per nostro conto solo:
- OVH SAS (Francia, Unione Europea): il server su cui girano il servizio e i dati.
- Stripe: gestisce il pagamento dell’abbonamento. I dati della carta li inserisci sulla pagina di Stripe e noi non li vediamo mai. Stripe può trasferire dati negli Stati Uniti con le garanzie previste dal GDPR (EU-US Data Privacy Framework e clausole contrattuali standard).
Per quanto tempo
I dati dell’account e le statistiche dei QR restano finché usi il servizio. Se chiedi di chiudere l’account li cancelliamo, salvo quelli che la legge ci obbliga a tenere (fatture: 10 anni).
I tuoi diritti
Puoi chiederci in qualsiasi momento di vedere i tuoi dati, correggerli, cancellarli, limitarne l’uso, opporti al trattamento o riceverli in un formato leggibile da un computer (articoli 15–22 del GDPR). Scrivi a resolvemediaagency@pec.it o a resolvemediaagency@gmail.com: rispondiamo entro 30 giorni.
Se pensi che i tuoi dati siano trattati in modo scorretto puoi presentare un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
Modifiche
Se cambia qualcosa lo scriviamo qui e aggiorniamo la data in cima.